Travail & travailleurs invisibles

« Lors des débats électoraux, on a beau tendre l’oreille, on entend parler de salaire, de retraite, d’emploi, parfois de temps libre, mais guère de travail », nous dit Thomas Coutrot dans la préface de ce livre. Le travail est-il à ce point invisible ? Le travail réel est invisible. Il l’est d’autant plus quand ceux qui le font ne sont ni vus ni écoutés, et pas seulement dans les métiers dévalorisés ; le spectre de l’invisibilité s’étend à l’ensemble du monde du travail.
Le livre décrypte comment les organisations, aveugles et sourdes au travail, outillées de leurs machines de gestion, peuvent fabriquer cette invisibilité. Il est écrit à partir des récits de travail que nous avons publiés, où des hommes et des femmes racontent leur métier, leurs journées de travail, les émotions qui les traversent et tout ce qu’il leur faut engager pour faire ce qu’il y a à faire. Il est frappant de voir combien se font écho les récits de personnes travaillant dans des univers professionnels totalement différents. Avec ce livre, nous vous invitons à voir et écouter le travail, pour lui redonner toute sa valeur et sa dimension politique.

Les premières pages du livres peuvent être consultées sur le site de l’éditeur. N’hésitez pas à nous contacter pour en discuter.

Table des matières
Préface, par Thomas Coutrot
Avant-Propos
Introduction : Invisibilité du travail, et au travail

Chapitre 1 – Révéler le travail par sa mise en récit
Les citoyens ne peuvent pas voir le travail dont ils bénéficient
Voir quelqu’un qui « fait », est-ce voir son travail ?
L’invisibilité des émotions et du travail émotionnel
Passer par le récit pour prendre la main sur son travail

Chapitre 2 – L’organisation aveugle au travail et sourde aux travailleurs
L’invisibilisation du travail par l’organisation
Faut-il travailler caché pour travailler heureux ?
L’organisation délibérément aveugle et sourde ?

Chapitre 3 – Le travail invisibilisé par la machine de gestion
Une ogresse numérique, aveugle à la réalité
Comment l’usage des indicateurs invisibilise le travail
L’outillage de la machine de gestion pour organiser et contrôler
Les collectifs de travail : une ressource face aux machines de gestion ?

Chapitre 4 – Pris entre la machine de gestion et le travail : les managers
Manager une équipe : un travail souvent invisible
Coincés entre l’écorce de l’organisation et l’arbre du travail
Le travail de manager révélé – questionné par la crise sanitaire ?

Chapitre 5 – Travailler à être vu, ou résister à la tyrannie de la visibilité ?
Voir, être vu
Quelque chose de soi et des autres est invisible – ou trop visible – par écran interposé
Quand il faut se donner à voir, ou pas
Résister à la tyrannie de la visibilité pour protéger son travail

Conclusion : Lever le voile sur l’invisible

Bibliographie

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