» Lourde est la profération des citoyens. Il faudra payer le prix de la malédiction populaire » Eschyle – Agamemnon
La réforme des retraites a jeté des millions de personnes dans les rues, jusque dans la moindre sous-préfecture. A Paris, Ariane Mnouchkine et sa troupe déambulent avec la Géante Justice, attaquée par de grands corbeaux noirs. L’unité syndicale a ressuscité et nous avons assisté à quelques tollés parlementaires. Des voix s’élèvent pour dire qu’il n’y a aucune urgence budgétaire. Pourquoi donc tant d’obstination d’un côté et un tel refus de l’autre ? Serait-ce d’un côté une posture idéologique : travailler plus longtemps pour faire « sérieux » budgétairement ? Et de l’autre une image insupportable : continuer dans les mêmes conditions deux ans de plus ?
Corinne, bibliothécaire aux Chantiers de l’Atlantique
Parole de novembre 2022, recueillie par Pierre et mise en récit par Martine
Éléments de bateau en construction, entreposés près de l’entrée de la médiathèque du CSE
Je suis bibliothécaire, au comité d’entreprise des Chantiers de l’Atlantique qui comportent à peu près 3000 salariés et 7 à 8000 sous-traitants. Avec ma collègue, nous aurions aimé faire une belle inauguration de nos nouveaux locaux, en février 2020. Mais à peine quinze jours après l’ouverture, on se retrouvait confinés. On n’a pas pu prendre nos marques avec nos adhérents. Ensuite, on a fonctionné sur le mode “drive” pour permettre aux emprunteurs de récupérer les documents qu’ils avaient réservés. Les gens n’avaient pas la possibilité de découvrir ce nouveau bâtiment. Il a fallu une bonne année avant qu’ils puissent s’approprier le lieu, et nous aussi.
Nouveaux récits de travail, réflexions sur la réforme des retraites, partenariat avec l’ITMD autour de « travail et invisibilité », rencontres de Travail&Culture, note de lecture…
Trois nouveaux récits dans le thème « Travail et territoire«
“Quand nous avons créé la librairie, nous avions envie de permettre aux habitants de fréquenter une librairie indépendante. C’est important pour une ville, surtout quand le livre peine à diffuser dans les écoles, les collèges ou les maisons de quartier, quand les budgets pour le livre sont très serrés.” : « Libraire engagée dans la ville”, le récit d’Agathe, co-gérante de la librairie de l’Embarcadère à Saint-Nazaire. Où elle raconte leur travail d’animation des comités de lecture (littérature, féministe, jeunes…), où elle observe la ville “La population de Saint-Nazaire est en train de changer…”.
“C’est vrai qu’il y a une certaine fierté. J’ai envie de dire : Voilà, je travaille là…« Magali travaille sur le site du terminal méthanier de Montoir-de-Bretagne. Elle raconte son parcours professionnel : “j’ai postulé au terminal méthanier de Montoir-de-Bretagne comme assistante de secrétariat. Très vite, je me suis un peu ennuyée. […] Le travail auquel on me formait consistait à pouvoir intervenir sur de la maintenance préventive ou corrective. Après avoir été certifiée, je suis arrivée un beau matin dans l’équipe. J’étais devenue électricienne. Aujourd’hui, je suis administratrice…”
Pour Claudie, employée aux impôts à Saint-Nazaire, “Les usagers ont besoin d’être autre chose qu’un cas parmi d’autres“je ne m’y reconnais pas dans la façon de faire : un collègue, à l’entrée, essaye de dégager un maximum de gens en les renvoyant sur internet. […] plus les gens sont dans la difficulté, moins ils sont en capacité de demander de l’aide dans leurs démarches. Ils n’ont pas la tête à aller tapoter sur impot.gouv. Ce serait tellement plus facile de se déplacer et de dire : « Ça ne va pas, je veux rencontrer quelqu’un. » Ce à quoi on me rétorque : « Tu n’es pas là pour être assistante sociale ». […] cela me semble relever d’un mépris des classes populaires.”
A paraître prochainement, les récits de Corinne, bibliothécaire à la médiathèque des Chantiers de l’Atlantique, Marie, assistante sociale à la communauté des Compagnons d’Emmaüs, Catherine, chauffeure de bus à la Société des Transports de l’Agglomération Nazairienne
Le travail en débat : réforme de la retraite, ou comment marchandiser le travail
Un billet, par Pierre et Olivier […] L’actuel projet de réforme des retraites correspond à un projet de société où les temps de vie ne sont considérés comme « utiles et productifs » que lorsqu’ils relèvent de la subordination au monde de la finance, à la hiérarchie sociale et à des inégalités considérées comme constitutives de l’ordre économique et social. […] Cet ordre économique, réduisant le travail à une marchandise qu’on achète ou qu’on vend sous forme de prestations, ignore sa réalité et sa complexité, et finalement ignore sa composante humaine. Cette déshumanisation du travail qui finalement le détruit, abîme les femmes et les hommes, mais ne menace-t-elle pas aussi notre capacité collective à faire face aux urgences écologiques et sociales ? Billet à lire intégralement ici
Sur ce sujet, où de nombreuses voix se sont élevées pour rappeler l’impérieuse nécessité de résoudre la crise du travail et d’en améliorer les conditions, plutôt que de rallonger brutalement la durée de la vie professionnelle, voir aussi les dernières parutions du blog de notre ami Jean-Marie Charpentier
Partenariat entre la Compagnie et l’ITMD (Institut du Travail et du Management Durable) : une première pierre autour de la question “Travail et Invisibilité”
Nous nous sommes rencontrés et nous sommes convenus qu’entre “Mettre en mots des histoires de travail” et “Le lieu de controverse sur le travail”, nous avions un centre d’intérêt commun, le travail réel, et des pistes de coopération. C’était en novembre 2022. L’ITMD préparait, avec le CRTD du CNAM, une journée d’étude sur le thème Invisibilité et Travail. Une belle journée qui s’est tenue le 20 janvier, où nous avons pu apporter de nombreux extraits de récits de travail faisant écho à ce thème, dont plusieurs ont été dits par un comédien pendant la journée. Voir ici le compte rendu de la journée, dont la pluridisciplinarité a fait la richesse. Voir aussi travail et travailleurs invisibles versus tyrannie de la visibilité, l’intervention que Christine a présentée, pour la Compagnie.
Écrire et dire le travail : quatrièmes rencontres de l’association « Travail et Culture » à Lens
Pierre, au titre d’auteur de « L’urgence c’est de vivre », était invité à cette rencontre, intitulée « Écrire et dire le travail ». C’était le 30 novembre dernier. Échanges avec une assistance où figuraient peu de salariés et de militants sociaux mais beaucoup de gens qui parlent du travail. La variété des interventions a été à l’image de la multiplicité des points de vue qui, sur la question du travail, s’entrecroisent et se superposent. Parle-t-on de l’emploi ? de la tâche ? de l’activité ? du métier ? des conditions de travail ? Encore une raison de lire le très intéressant livre de Marie-Anne Dujarier « Troubles dans le travail ».
La précarité durable – Vivre en emploi discontinu – Nicolas Roux
Note de lecture proposée par François Avant les années 80′, la précarité était surtout associée à l’exclusion sociale et à sa conséquence la plus dramatique : les sans-abri. Si la marginalité était majoritairement subie, elle était néanmoins choisie par certains adultes rétifs à toute subordination patronale, à la vie réglée par une bureaucratie rigide et par son triptyque : « Métro – Boulot – Dodo » . Elle était vécue par nombre de jeunes adultes au sortir de leur formation comme une période transitoire avant l’accès à un CDI. Si aujourd’hui le modèle fordien de l’emploi – un emploi à durée indéterminé assuré durant toute la carrière dans la même entreprise – demeure encore majoritaire, il s’effrite. Pour saisir les multiples formes du précariat durable contemporain, Nicolas Roux conduit une enquête auprès de deux populations : d’une part des salariés agricoles œuvrant au fil des saisons dans les vignobles et maraîchages en Languedoc-Roussillon et d’autre part des artistes intermittents domiciliés en milieu urbain. … lire la suite
La chronique « ouvrez les guillemets » du 20 février
C’est en ligne et en accès libre sur Médiapart. Retour sur l’augmentation des accidents mortels du travail :+33% en 2019, dans la chronique vidéo de Usul et Ostpolitik (15 mn). Et retour sur les dernières années qui ont vu les conditions de travail se détériorer et les CHSCT disparaître. A suivre, avec la parution le 10 mars prochain de « l’hécatombe invisible » de Matthieu Lépine, animateur du compte twitter « Silence des ouvriers meurent »
Journée d’étude du 20 janvier 2023 au CNAM – Compte rendu
« Nous avons cherché à éclairer le thème Invisibilité et Travail, par des approches complémentaires et pluridisciplinaires afin d’appréhender les multiples facettes de ce sujet dont la complexité ne peut être réduite à une approche binaire. Il nous a également paru important de ne pas se substituer à ceux qui peuvent se ressentir comme invisibles et pour cela de passer par des détours comme l’art ou la littérature ». Anne Lise Ulmann de l’équipe psycho- sociologie du travail et de la formation au sein du CRTD au CNAM et pour l’ITMD Dominique Massoni, Corinne Savart-Debergue et Elisabeth Pélegrin- Genel, organisatrices de cette journée, nous livrent ici un compte rendu.
Partie 1 – MISE EN LUMIERE DU TRAVAIL ET DES TRAVAILLEURS INVISIBLES.
Quand la vraie vie, chômage des seniors, montant réel des retraites, quotidien du travail… est en contradiction flagrante avec une réforme des retraites annoncée au nom de la « justice » et du « progrès », ça ne passe pas. À lire ici, sur le blog de Jean-Marie
Intervention de la Compagnie au colloque organisé par l’ITMD et le CNAM le 20 janvier 2023
Quelles seraient, dans les quelques 150 récits de travail publiés par la Compagnie, les paroles qui feraient écho à la question de la visibilité du travail et des travailleurs ?
La question nous était posée lors de la préparation de la journée d’étude « invisibilité et travail »organisée le 20 janvier dernier par l’ITMD et le laboratoire CRTD du CNAM. Il y avait nécessairement matière à alimenter une discussion sur l'(in)visibilité, puisque nous avons créé La Compagnie Pourquoi se lever le matin! pour rendre visible le travail réel, afin d’apporter le point de vue du travail, exprimé par celui ou celle qui le fait, dans des débats de société importants, comme la santé, l’alimentation, l’enseignement, le transport, l’énergie, etc. Nous avons donc relu tous ces récits pour y débusquer les paroles évoquant soit le travail ou le travailleur invisible, soit des injonctions à la visibilité. Nous nous sommes aussi remémoré nos échanges avec les narrateurs. Nous publions toujours des récits écrits en « je », signés d’un prénom (réel ou d’emprunt), écrits à partir de ce que nous a dit une personne, au moment où nous l’avons rencontrée. C’est le narrateur. Nous, nous sommes les écrivants. Nous avons trouvé, dans la quasi-totalité des récits, des paroles décrivant des aspects invisibles dans l’activité du narrateur, ou de la narratrice. Nous avons aussi trouvé de nombreux propos sur ce qui n’a pas à être vu.
Trois ans d’un travail chamboulé par l’épidémie et ses suites pour finir sur la réforme des retraites. En empruntant le plus court chemin à dominante budgétaire, c’est comme si tout ce qui nous arrive dans le travail au fond n’existait pas. On ne retient que l’équilibre comptable fondé sur un déséquilibre social.
Le plus lourd dans l’affaire, c’est l’oubli du travail, de tout ce qu’il représente, tant dans son organisation que dans ses conditions. La toise des 64 ans avec quelques menus aménagements est une réponse hors du travail réel. Cela, alors que l’on sait combien les métiers et les salariés du back-office sont à la peine au sens propre. Cela, alors que l’on sait la part des conditions de travail, des contraintes physiques ou psycho-sociales dans de nombreux métiers en difficulté de recrutement, sans parler même des rémunérations. Cela, alors que les toutes premières mesures d’âge concernent les salariés, hommes ou femmes, dont on se sépare couramment bien avant 60 ans. De tout cela, il n’est guère question ou alors si peu. La suite, à lire ici, sur son blog
Avant les années 80′, la précarité était surtout associée à l’exclusion sociale et à sa conséquence la plus dramatique : les sans-abri. Si la marginalité était majoritairement subie, elle était néanmoins choisie par certains adultes rétifs à toute subordination patronale, à la vie réglée par une bureaucratie rigide et par son triptyque : « Métro – Boulot – Dodo » . Elle était vécue par nombre de jeunes adultes au sortir de leur formation comme une période transitoire avant l’accès à un CDI. Si aujourd’hui le modèle fordien de l’emploi – un emploi à durée indéterminé assuré durant toute la carrière dans la même entreprise – demeure encore majoritaire, il s’effrite. Pour saisir les multiples formes du précariat durable contemporain, Nicolas Roux conduit une enquête auprès de deux populations : d’une part des salariés agricoles œuvrant au fil des saisons dans les vignobles et maraîchages en Languedoc-Roussillon et d’autre part des artistes intermittents domiciliés en milieu urbain. Grâce sa méthodologie – des entretiens conduits à quelques années de distance avec un échantillon stabilisé de personnes – l’auteur est en mesure de mettre à jour les motifs de l’entrée en précariat. En outre, il éclaire finement les voies et moyens que mobilisent ces deux groupes pour résister à l’incertitude née de la discontinuité des emplois.
Chez nous, aux impôts, c’est comme dans tous les autres services publics de Saint-Nazaire : il n’y a pratiquement plus d’accueil. Pourtant, la plupart des services qui ont un rapport avec le public sont regroupés au centre-ville, avenue du général de Gaulle. Il y a là le service des entreprises, le service des particuliers, la trésorerie de l’hôpital, la trésorerie municipale, la trésorerie des impôts. Le fait d’avoir réuni ces services sur le même lieu devrait logiquement simplifier les démarches. Sauf qu’il n’y a pas assez de personnel, que les horaires d’ouverture ont été fortement réduits et que certains services ne reçoivent pas. Auparavant, les Impôts étaient ouverts toute la journée avec juste la coupure du midi. Quand les Nazairiens allaient au service des demandes de HLM, juste à côté, ils venaient chez nous demander un double de leur feuille d’impôt. Je ne trouvais pas ça anormal. Mais il paraît que ça dérange. On a dû cesser de faire des photocopies pour les gens. Maintenant, les usagers ne peuvent plus venir que le matin de 8h30 à midi.
Parole de novembre 2022, recueillie par Pierre, mise en récit par Christine
» Notre logo associe un petit bateau en papier et un livre. «
« L’Embarcadère » : c’est ainsi que nous avons baptisé la librairie, Sarah, moi et l’association « Des Voix au chapitre » quand nous l’avons créée il y a huit ans. Notre logo associe un petit bateau en papier et un livre. C’était une manière de nous ancrer dans le territoire en référence à son passé, à la construction des bateaux, au port d’où ils partaient : c’est tout un imaginaire. Quand nous avons réaménagé la librairie, les architectes du collectif « Fichtre ! » ont choisi de faire un clin d’œil à Saint-Nazaire, ville reconstruite. Pour le premier meuble qu’ils nous ont fabriqué, ils se sont inspirés des architectures de la reconstruction d’après-guerre, comme celle de Le Corbusier. Ils ont donc dessiné de grands plateaux et des poteaux, avant d’y mettre les murs et les escaliers. Les intercalaires qui soutiennent les livres ont tous une découpe un peu fantaisiste. Ils ont créé une espèce d’atlas de formes géométriques que l’on trouve dans l’urbanisme de Saint-Nazaire. Quand c’était vide, cela ressemblait à une maison de poupée, on avait envie d’y mettre de petits personnages. Cela ne saute pas aux yeux depuis que nous les avons remplis avec les livres, mais c’est notre particularité.
Notre régime de retraite actuel, issu du CNR et d’Ambroise Croizat, reconnaît aux retraités l’accès à une partie de la richesse et organise son financement par un prélèvement sur la plus-value créée ici et maintenant au sein des entreprises. La voie qui avait été choisie était alors, comme le développe Bernard Friot, de considérer la pension de retraite comme un « salaire continué » qui, en fonction du nombre d’années qu’il a cotisé, permet au retraité de rester actif et de continuer à participer à la vie sociale et économique. Cette idée d’ « activité » s’oppose alors à celle d’une « inactivité » qui serait inhérente à la situation de retraité et, plus généralement, à la situation de tous ceux qui n’ont pas encore d’emploi ou qui en sont « sortis ».
Nos publications, nos discussions, nos projets, nos lectures, on vous dit tout dans ces dernières nouvelles de la Compagnie Pourquoi se lever le matin !
Deux nouveaux récits dans le thème « Travail et territoire »
Monument à l’abolition de l’esclavage – Saint-Nazaire
« Quand les lycéens découvrent leur ville », le récit d’Amaury qui enseigne l’histoire et la géographie au Lycée Aristide Briand de Saint-Nazaire. Extrait : » Lorsque j’aborde les questions au programme d’histoire et géo, comme l’urbanisme, l’industrialisation ou la Seconde Guerre mondiale, le cas de Saint-Nazaire s’impose comme une évidence. Les élèves comprennent ce que le mot industrialisation veut dire, ils ont aussi la possibilité de voir l’ancienne base sous-marine, les traces de la guerre et du passé. « « Ici, accueillir, c’est dans l’ordre des choses« , le récit de Claire, salariée dans une association nazairienne qui accueille des sans-abris et les oubliés de la société. Extrait : » Notre vocation n’est pas de mettre en place des dispositifs de réinsertion. Si on peut aider les gens dans la difficulté, on le fait. À partir de là, ils cheminent… ou pas. Il n’y a aucune obligation de cheminer. S’ils ne veulent pas donner leur nom ni leur prénom, ils ne le donnent pas. Simplement, ils peuvent venir dans ce lieu vivant et ouvert« . Retrouvez l’intégralité de ces textes dans ce dossier, où paraîtront prochainement les récits d’Agathe – co-gérante de la libraire associative « L’Embarcadère » à Saint-Nazaire, Tony – salarié chez Airbus à Montoir et Magali – salariée au terminal méthanier de Montoir
Quand les mots du travail font débat
Il nous arrive régulièrement, au sein de la Compagnie, de buter sur des mots. Que faire avec ceux qui ont été embrigadés par la novlange managériale, comme gouvernance, performance ou efficience (1) ? Comment s’accorder sur le sens d’un mot que chacun voit à sa manière ? La « norme », par exemple, ne convoque pas les mêmes représentations selon que l’on est ingénieur, sociologue, ergonome, enseignant, psychologue, DRH ou animatrice d’ateliers d’écriture. Il en va ainsi de bon nombre de vocables qui traversent nos récits de travail. Face à cette difficulté, nous avons engagé un travail de glossaire (2). Nous avons choisi une vingtaine de termes, chacun étant mis en lumière par une des personnes de notre collectif, à partir de son propre point de vue, ou de son histoire, dans ce maquis polysémique. Il ne s’agit en aucun cas d’un essai de synthèse de définitions académiques.C’est pour nous une manière d’engager la discussion. Affaire à suivre…
(1) On trouvera une liste édifiante de mots en « ance », « ence » ou « ing » dans cet article : « Le poison de la novlangue managériale dans l’hôpital public » – J Vernaudon – LVSL avril 2022 (2) Inspirés par l’expérience que nous en avions faite, avec les Ateliers pour la refondation du service public hospitalier, autour des mots du soin
Des enjeux, inconvénients ou avantages à être visible, ou à se rendre invisible : on en parle le 20 janvier au CNAM
Nos récits de travail sont riches en propos sur la visibilité ou l’invisibilité du travail et du travailleur. Pour certains, c’est le propre de leur métier. Pour d’autres, l’organisation ne veut pas, ou n’est plus capable, de voir le travail. La machine de gestion fabrique de l’invisibilité du travail. Les statuts fabriquent l’invisibilité de certains travailleurs. Alors que le travail réel a besoin tout autant de se donner à voir que de protéger de l’invisibilité. Dans le cadre du partenariat entre l’ITMD et la Compagnie Pourquoi se lever le matin !, des extraits de récits seront lus pendant la journée
Aux bons soins du capitalisme : le coaching en entreprise
Qui n’a entendu cette histoire du cadre partant négocier chez son chef des moyens, ou des renoncements, et en ressortant avec une ordonnance de coaching ? Cette pratique est devenue monnaie courante dans les grandes entreprises. Scarlett Salman, chercheuse en sociologie, l’a analysée.
À partir du moment où je suis devenue technicienne de maintenance électrique au terminal méthanier de Montoir (voir encadré), mon territoire mental a complètement évolué. Je suis passée d’un bureau un peu étriqué à un périmètre élargi : celui de l’ensemble du terminal situé au bout d’une route en bord de Loire. C’est un lieu paradoxal puisqu’il est à la fois exposé à tous les vents et strictement fermé au public. Qui veut pénétrer dans ce site Seveso doit y être invité, sinon, il n‘entre pas. Tout juste compte-t-on, parmi les véhicules autorisés, le camion qui vient livrer la restauration méridienne – il faut bien nourrir les troupes… Tout véhicule qui entre en zone gaz, doit être équipé d’un coupe batterie. Pas possible, non plus, d’entrer avec un smartphone.
Le livre de Scarlett Salman est un grand livre de sociologie consacré à un phénomène de plus en plus répandu : le coaching. A partir d’une recherche engagée depuis le début des années 2000 et ayant conduit à l’écriture d’une thèse, l’analyse de Scarlett Salman, fondée sur un important terrain qu’elle sait nous faire partager, est d’une grande finesse. Issu des conséquences plus ou moins proches du « nouvel esprit du capitalisme », le coaching, avec son trio prescripteur RH-coach-coaché est analysé et mis en scène dans tous ses états. Le riche terrain de la sociologue illustre les modulations de ces relations avec un verbatim abondant et bien choisi. Le processus du coaching est disséqué dans toutes ses dimensions.
Claire, salariée à « La Fraternité », association nazairienne
Parole d’octobre 2022, recueillie par Pierre et mise en récit par Dominique
« La Fraternité » est une association de Saint-Nazaire, d’obédience protestante, qui assure un accueil de jour pour des personnes en grande précarité ou en grand isolement : des gens de la rue qui vivent dans des parkings souterrains, dans des squats dispersés à travers la ville ou qui se regroupent sur le parvis de la gare toute proche de nos locaux. Certains campent sur des terrains en se cachant. Nous accueillons aussi des personnes âgées très isolées ou des personnes en difficulté psychiatrique pour qui c’est un peu la sortie de la journée. On ne sait pas toujours ce qui leur est arrivé ; d’ailleurs, on ne le leur demande pas. Ce sont parfois des gens malades, victimes d’addictions, notamment à l’alcool, ou de troubles divers. Par exemple, en ce moment, on accueille un monsieur qui, tout en suivant une chimiothérapie à l’hôpital de jour, vit dans la rue avec son chien. Un jeune majeur, victime de multi-traumatismes liés à l’exil, est lui aussi dans la rue ; ce qui, comme pour tous ceux qui sont dans la même situation, ne fait qu’aggraver sa grande fragilité psychologique. Sur la quarantaine de personnes accueillies chaque matin de huit heures à midi, sauf le mardi, la moitié sont des sans abri.
Amaury, professeur d’Histoire et Géographie au lycée Aristide Briand de Saint-Nazaire.
Parole de novembre 2022, mise en texte par Pierre
Le lycée Aristide Briand
J’enseigne l’Histoire et la Géographie au lycée Aristide Briand de Saint-Nazaire. Depuis les salles de classe orientées au sud, j’aperçois les portiques des Chantiers de l’Atlantique. Contrairement à beaucoup d’endroits en France où les gens s’imaginent que toutes les usines ont été délocalisées en Chine, ici, les élèves voient l’industrie.
Thierry, directeur d’école dans un Réseau d’Éducation Prioritaire
Parole du 20 septembre 2020, recueillie par Pierre et Jacques, mise en texte par Christine
À la Chesnaie
À la Bouletterie
À Saint-Nazaire, on dit « les quartiers ouest » pour parler de la Bouletterie, la Chesnaie et La Trébale. Là, vit une grande partie des familles de la ville qui se trouvent en-dessous du seuil de pauvreté (1). Cet habitat essentiellement collectif (HLM) est traversé par de larges avenues et est entrecoupé par des ensembles pavillonnaires implantés entre les différentes cités. Depuis une quinzaine d’années, dans la recherche d’une plus grande mixité sociale, les quartiers de la Bouletterie et de la Chesnaie bénéficient d’un effort de rénovation de l’existant, et de l’édification de constructions nouvelles.
Monica, technicienne de maintenance en informatique
Parole de septembre 2022, recueillie par Pierre et mise en récit par Roxane
Le « cloud », un grand mystère
Aujourd’hui, tout se fait sur internet. Des déclarations d’impôts aux cartes grises en passant par les créations de mots de passe, la vérification des comptes bancaires, des retraites… Les particuliers de la région nazairienne chez qui je vais pour dépanner l’informatique sont majoritairement des retraités qui non seulement veulent comprendre ce qu’il se passe avec leurs sous, mais pouvoir effectuer tranquillement leurs démarches administratives. Les enfants sont loin ou ne veulent pas s’occuper de l’ordinateur de leurs parents. Ou bien, s’ils le font, ils n’expliquent rien. «On ne va pas les déranger avec ça !» se résignent les parents. Mais à n’importe quel âge, l’ordinateur reste une machine compliquée. On m’appelle beaucoup pour des petits dépannages : des lenteurs, des manques de connexions, des opérations de transfert de photos du Smartphone vers l’ordinateur. Les gens aiment bien constituer des albums même s’ils ne vont jamais regarder leurs photos. Le grand mystère reste le Cloud. Ils n’y comprennent rien. C’est compliqué de mettre à jour la sécurité d’un compte bancaire. L’idée est de leur montrer comment faire pour qu’ils se débrouillent sans moi.
Jean-François, salarié aux Chantiers de l’Atlantique
Parole de juin 2022, mise en texte par Pierre
Du côté des bureaux d’études
De chez moi, sur les hauteurs du quartier de l’Immaculée, je peux voir les bateaux qui dominent les immeubles, quand ils sont dans la forme Joubert. Et, sur la gauche, je peux apercevoir les barres rouges des portiques. Tous les jours, je traverse la ville pour me rendre dans un bâtiment qui, sur le « rond-point de l’ancre » fait face à celui de la direction des Chantiers de l’Atlantique, côté bassin. Là je rejoins mon poste de travail dans le bureau d’études au service électricité. Ce service est chargé entre autres de concevoir les installations qui, en fond de cale, vont fournir plusieurs dizaines de mégawatts dont 80% seront utilisés par les moteurs de propulsion électrique. C’est souvent le même rituel : je dépose ma veste, je fais chauffer la bouilloire et je vais dire bonjour à ceux qui sont arrivés. Quand j’ai commencé aux Chantiers, il y a trente-deux ans, il était de bon ton de faire le tour du bureau et de taper la discute. À cette époque, il y avait même le “Ouest-France” et le “Presse-Océan” qui étaient ouverts. On se serrait la louche, on lisait le journal jusqu’à 8h – après avoir pointé – certains faisaient les mots croisés, on prenait le café et on papotait sans aller directement au travail.
Le Centre de Recherche sur le Travail et le Développement (CRTD) et le Laboratoire Interdisciplinaire de Sociologie Économique (LISE) organisent et animent un ciné-club au CNAM autour du travail, à partir d’un choix de films et de documentaires qui mettent en lumière des aspects du travail peu accessibles autrement. Ce 20 octobre, c’était un documentaire de 2019 : « Nouvelle cordée », suivi d’un débat avec les participants.
Fabien, infirmier aux Urgences de l’hôpital de Saint-Nazaire
Parole du 19 septembre 2022, recueillie par Pierre, mise en texte par Christine
En quinze ans d’exercice aux urgences, je n’ai jamais observé de conflit entre les patients. Pourtant, nous accueillons des populations très différentes, qui ne se côtoient pas ailleurs. Il y a des personnes en grande précarité dans les quartiers populaires de Saint-Nazaire, Trignac ou Montoir. Comme à Beauregard, un ensemble HLM des années 70, ou à Prézégat, un quartier qui se trouve derrière la gare, où vivent de nombreuses communautés issues de l’immigration, notamment une grosse communauté sénégalaise. Autour de ce quartier complètement enclavé, ce sont des champs : on est dans une sorte de cul-de-sac privé de communication avec les autres quartiers de la ville. L’importante activité industrielle de la région nazairienne , qu’on ne retrouve pas forcément ailleurs, concentre sur l’ensemble de ce territoire une grosse population ouvrière qui travaille dans l’aéronautique, aux Chantiers de l’Atlantique, à la raffinerie et dans les usines de la zone portuaire. Il y a aussi, comme partout, des travailleurs des services, des jeunes, des retraités… Les plus aisés sont plutôt sur la côte, à la Baule, au Pouliguen, ou à Pornichet. Et tout ce gentil monde se croise aux Urgences.
Damien secrétaire de l’Union Locale CGT de Saint-Nazaire
Parole de septembre 2022, mise en texte par Pierre
Un paquebot par-dessus les toits
Quand je circule à vélo dans les rues de la ville de Saint-Nazaire, j’aperçois souvent, en fond de paysage, au-dessus des toits, un inhabituel immeuble à balcons. C’est un paquebot en phase de finition, amarré dans un bassin du port. Au bout de quelques semaines, il disparaît. Puis un autre apparaît à un autre endroit, près d’un autre quai. On ne peut pas les rater. Leurs structures en acier dominent la ville. Saint-Nazaire est indissociable de cette image liée à la construction navale.
Marie psychologue du personnel dans un hôpital psychiatrique
Parole du 6 mai 2022, mise en texte avec Roxane
À l’automne 2021, dès que je suis arrivée sur mon poste (c’est une création) de Psychologue clinicienne du travail, j’ai lancé une note d’information pour que les agents de l’hôpital psychiatrique où je travaille me connaissent et m’identifient. Les agents c’est le personnel soignant et tous les autres : personnels administratifs et techniques.
Mickael, ME (Membre de l’Équipe éducative) au Lycée Expérimental de Saint Nazaire
Parole d’août 2022, mise en texte par Pierre
L’ancien hôtel Transatlantique, devenu le lycée expérimental de St Nazaire
Le lycée dans lequel j’enseigne les sciences de la vie et de la terre ne ressemble pas à un lycée. C’est un « lycée expérimental » qui fonctionne depuis maintenant 40 ans. Je suis entré dans cet établissement il y a une douzaine d’années après avoir exercé pendant quatre ans mon métier d’enseignant au collège expérimental Anne Franck du Mans. Auparavant, j’avais fait beaucoup d’animations et de théâtre auprès des jeunes dans le cadre de l’éducation populaire. Là, j’avais appris à accorder des responsabilités et de l’autonomie aux jeunes. L’idée était de les inciter à faire émerger les thématiques de travail, de construire du savoir à partir du concret et d’approches sensitives. J’ai donc été coopté au Lycée Expérimental à la fois pour aborder le monde des sciences et animer les activités théâtrales.
La Compagnie Pourquoi se lever le matin ! 