Travail et travailleurs invisibles, courrier d’un lecteur

par Damien Cru

Voici un livre qui contre toute attente m’a surpris. Et me surprend encore après une deuxième lecture. Je ne m’attendais pas à être autant interrogé par cette étude. Christine Dapigny-Huet tisse son ouvrage en passant un fil de trame politique sur la chaîne de récits d’hommes et de femmes recueillis par la Compagnie Pourquoi se lever le matin. Or, cette trame est elle-même filée de bien des idées d’auteur.es connues dans notre milieu d’ergonome et d’intervenant en milieu de travail. Et des récits de travail, je peux dire en avoir bien suscités et entendus et lus au cours de mes activités. Voilà des éléments familiers qui auraient pu ne pas me surprendre. Et pourtant… C’était sans compter le travail de Christine Dapigny-Huet. Car l’étoffe que l’auteure nous offre là est très originale, solide et claire, compréhensible par tout un chacun sans trop de bagage préalable.

L’auteure explicite bien son élaboration à partir de ces récits dont elle décrit finement le mode de recueil : parole en tête à tête et écriture en allers et retours. Un dispositif apparemment modeste qui nécessite cependant de bonnes dispositions de part et d’autre. De la part de qui interroge et de qui est interrogé dans un questionnement réciproque. Un dispositif qui invite à la remémoration, qui cherche constamment à situer le propos général dans un contexte, un temps précis. Il invite le travailleur ou la travailleuse à un travail d’énonciation puis d’écriture sur son vécu. Il lui permet d’élargir sa perception de sa propre activité, de sa présence au travail, peut-être de sa présence au monde. Ce dispositif produit une certaine approche du travail, de l’activité de travail (les postures de Brahim le soudeur), mais aussi des entours du travail qui débordent largement le temps contraint (Les temps-frontières de Julie, chargée de recrutement ; les nuits perturbées de Gwénaëlle, secrétaire médicale ; ou encore le gars qui venant de Savenay découvre chaque matin en allant travailler le paysage de la Loire).

Chaque récit porte sa propre valeur, sa dramaturgie du travail (p 71). C’est là un premier résultat, fondamental. Et ce faisant il donne à voir et à sentir, à d’autres, à nous lecteurs l’ampleur de chaque métier. Y compris des métiers de l’encadrement pris également dans la machinerie gestionnaire, ce système répressif basé sur le mimétisme, dit Martin, pédopsychiatre.

Christine Depigny-Huet ne se contente pas d’accumuler les récits, elle les lit et elle les lie. Et d’une certaine manière, elle nous invite à la suivre dans ce mouvement. Le passage de l’un à l’autre de ces récits, ces fils de chaîne, produit des effets selon les lectures et relectures. Du sensible, de l’entendement, de l’indignation… Ainsi les expressions de la peur, par Colette conductrice de bus et Anne-Claire, infirmière. Christine Depigny-Huet en restitue plusieurs niveaux, avec une grande justesse et beaucoup de respect sans jamais attribuer ses commentaires aux travailleurs et travailleuses intérrogé.es.

On peut dire que l’auteure en fait quelque chose de ces témoignages, quelque chose, une toile écrite qui dépasse chacun des récits et leur attribue une nouvelle valeur en les ramenant à l’organisation et à la gestion du travail, ce fameux fil de trame.

Le livre de Christine Depigny-Huet interroge sur la nécessité de rendre visible le travail et ses effets, d’une part aux travailleurs et socialement, d’autre part. Il interpelle autant les politiques que les organisations syndicales. L’auteur avance avec prudence : que faut-il rendre visible et quand et à qui ? Qui réclame la transparence et qui réclame la discrétion ? La discussion est ouverte mais le travail, ses gestes, son intelligence, ses effets ne peuvent plus être ignorés et dissimulés sous l’avalanche d’indicateurs en tout genre.

Bien sûr, on peut s’interroger sur les limites du dispositif de construction des récits de la Compagnie Pourquoi se lever le matin. Notamment sur sa capacité -en l’absence de confrontation avec des pairs- à explorer plus avant le travail réel et l’effectivité de la coopération dans le travail, de la dimension collective dans les équipes, de la conflictualité intrasubjective… que d’autres dispositifs (entretiens collectifs, entretiens sur les lieux du travail, analyse des pratiques par le psychodrame…) sont susceptibles de mieux faire émerger. Mais ça c’est une autre histoire. Quoi qu’il en soit, ce livre montre bien que, quel que soit le dispositif, le travail réel ou travail vivant est le fruit de tout un processus discursif. Le réel du travail lui, résiste et ne peut être qu’approché.


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