Paru ce 24 avril, le reportage réalisé par novethic nous conduit dans le nouvel entrepôt d’Amazon, près de Metz.
Extraits
Des bacs noirs qui tournoient au-dessus des têtes, des étagères géantes qui se déplacent toutes seules, une lumière qui pointe à l’employé l’emplacement exacte où il doit récupérer un article… Bienvenue dans l’entrepôt du futur d’Amazon, à Augny, près de Metz où cohabitent gilets oranges et robots bleus. (…) « Nous avons essayé d’automatiser tout ce qui pouvait l’être. Là en l’occurrence, sur le « peaking », c’est un geste qui ne peut pas être effectué par un robot puisque, contrairement à des boîtes de chaussures standardisées, ici chaque produit a une taille différente, nous avons donc encore besoin d’humains« , nous explique David Lewkowitz, le président d’Amazon France Logistique. Mais pour les syndicats, l’automatisation n’est pas forcément synonyme de meilleures conditions de travail. (…) « Il faut suivre le rythme des robots, ça laisse beaucoup moins de marges que si c’était un humain, témoigne auprès de Novethic un délégué syndical du site d’Augny qui préfère rester anonyme. Au début, je surperformais, je tenais le rythme, mais au bout d’un an, mon genou m’a lâché. On ne peut pas tenir sur la durée. » Il déplore également la pression des managers pour tenir les cadences. « Ils peuvent venir nous voir jusqu’à cinq fois dans la journée pour nous expliquer comment bien effectuer les gestes » raconte-t-il.
Lire ici, sur le site de Novethic, l’intégralité du reportage
Voir aussi, dans ce texte que nous avons publie en juin 2020, le récit de son travail par Lusi, préparatrice de commandes dans un supermarché alimentaire qui vend exclusivement par Internet, où les robots d’Amazon ne sont pas encore arrivés.